سياسة الخصوصية - مندوب ثابت

تلتزم زاه كود بهذه السياسة لشرح كيفية جمعنا، تخزيننا، استخدامنا، وحماية معلوماتك في تطبيق مندوب ثابت والخدمات المرتبطة به.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع ومعالجة الأنواع التالية من المعلومات:

• معلومات شخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وعناوين التسليم المقدمة من المستخدم.
• بيانات الموقع: موقع GPS الدقيق لجهازك عند استخدام ميزات طلب التوصيل.
• معلومات الجهاز: بما في ذلك نوع الجهاز، إصدار النظام، المعرفات الفريدة، وسجلات الأعطال.
• رمز FCM: لإرسال إشعارات الدفع المهمة.
• بيانات الاستخدام: مثل عدد مرات استخدام التطبيق، الميزات المستخدمة، وأنماط سلوك المستخدم.

2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• توفير، تحسين، وتخصيص خدماتنا.
• التواصل مع المستخدمين بشأن الطلبات، التحديثات، والدعم.
• إرسال إشعارات فورية متعلقة بحالة الطلب.
• ضمان أمان التشغيل السليم للتطبيق.

3. الأذونات التي نطلبها

يطلب التطبيق الأذونات التالية:

• ACCESS_FINE_LOCATION – للكشف عن موقعك لنقاط الاستلام/التسليم.
• INTERNET – للتواصل مع الخوادم والوصول إلى الميزات.
• POST_NOTIFICATIONS – لإرسال تحديثات الطلبات وإشعارات التسليم.
• ACCESS_NETWORK_STATE – للتحقق من توفر الإنترنت.
• READ_EXTERNAL_STORAGE – للمرفقات إذا لزم الأمر (مثل إثبات التسليم).

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك بياناتك مع:

• شركاء التوصيل لتنفيذ طلباتك.
• مزودي الخدمات الذين يعملون نيابة عنا (مثل الاستضافة، التحليلات).
• عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا.

5. أمان البيانات

ننفذ إجراءات أمان معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، الكشف، أو التدمير.

6. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير مخصصة للأطفال تحت سن 13 سنة. نحن لا نجمع بيانات من الأطفال عن عمد.

7. خياراتك وحقوقك

يمكنك الوصول، تحديث، أو طلب حذف بياناتك عن طريق الاتصال بنا. يمكنك أيضًا تعطيل أذونات الموقع أو الإشعارات عبر إعدادات جهازك.

8. تغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. استمرار استخدام التطبيق بعد التغييرات يعني موافقتك عليها.

9. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: contact@zahcode.online